Politica de privacidade
A Frifort valoriza a transparência e o respeito aos dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações disponibilizadas durante o uso do nosso site e durante o contato via WhatsApp.
Ao navegar no site da Frifort e/ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente e de acordo com esta Política, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD).
Ao navegar no site da Frifort e/ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente e de acordo com esta Política, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo
- Telefone
- Dados de contato via WhatsApp
- Preferências de produtos e itens adicionados no pedido
- Informações de navegação (cookies, páginas visitadas, tempo de sessão, origem de acesso etc.)
2. Para que usamos esses dados
Usamos os dados coletados para:
- Processar e organizar sua pré-lista de pedido no site
- Realizar atendimento e finalização do pedido via WhatsApp
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Comunicação comercial quando autorizada pelo usuário
3. Compartilhamento de dados
A Frifort não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais.
Dados podem ser compartilhados somente quando necessário para:
- Cumprimento legal
- Processos internos de controle
- Operações essenciais que envolvam serviços de tecnologia ou atendimento
Sempre buscando minimizar ao máximo o uso de dados compartilhados.
4. WhatsApp
A finalização de pedidos ocorre via WhatsApp, e o usuário concorda que a comunicação feita através do aplicativo pode conter dados pessoais necessários ao atendimento.
Recomendamos que o usuário também verifique a política de privacidade própria do WhatsApp/Meta.
5. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar correção de dados
- Solicitar acesso aos dados pessoais que possuímos
- Solicitar exclusão de dados que não sejam necessários para fins legais
- Solicitar revogação de consentimento
Basta entrar em contato pelos canais oficiais da Frifort.
6. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias de análise para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. O usuário pode gerenciar permissões de cookies diretamente no navegador.
8. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais atual sempre estará disponível nesta página.
9. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
Para solicitações relacionadas a dados pessoais, dúvidas ou solicitações sobre esta Política, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais informados no site.